FAQ – Frequently Asked Questions
Kami telah merangkum beberapa pertanyaan yang sering diajukan oleh orang tua, agar Anda bisa mendapatkan informasi dengan lebih mudah dan cepat.
Masih Ada Pertanyaan?
Jika Anda belum menemukan jawaban yang dicari, jangan ragu untuk menghubungi kami. Admin kami siap membantu Anda melalui WhatsApp dengan senang hati.
Lokasi kami di Jl Kasuari raya blok HD-8A sektor 9, Bintaro, Tangerang Selatan. Silahkan kontak kami di 085711795395.
Jam buka (Senin – Jumat) dari pukul 07.00 – 18.30 WIB. Apabila ingin bertemu di weekend dengan perjanjian. Silahkan hubungi kami di 085711795395.
- PlayHive telah memenuhi semua persyaratan pemerintah dan memiliki Izin operasional resmi Taman Penitipan Anak (Daycare) No. SK: 423.8/4-DPMPTSP/OL/2024 dari Pemerintah Kota Tangerang Selatan dan Dinas Pendidikan. Sehingga kami bisa memastikan bahwa kami telah memiliki Standar Daycare yang optimal dalam mengasuh anak.
- Kami juga memiliki tim pengasuh berpengalaman. Perekrutan pengasuh di PlayHive terstandarisasi, dimana pengasuh harus memiliki SKCK, Ijazah, dan berpengalaman mengasuh anak.
- SOP dan pelatihan untuk memastikan prosedur pengasuhan anak sesuai kaidah pengasuhan anak yang baik. Pelatihan pengasuh juga diberikan mencakup penanganan darurat, Montessori dan regulasi emosi.
- Kepala Pengasuh kami memiliki background S1 keperawatan serta berpengalaman lebih dari 7 tahun di daycare, serta selalu memantau dan mengawasi pengasuhan agar berjalan sesuai SOP dan standar pengasuhan yang baik.
Kami menyediakan free trial selama 1 hari. Silahkan menghubungi admin kami di 085711795395.
PlayHive memiliki toleransi penjemputan hingga pukul 19.00. Jika dijemput lebih dari pukul 19.00 maka akan dikenakan overtime fee sebesar Rp.30.000 per 30 menit penjemputan
Seluruh pengasuh dan guru kami adalah professional dan dapat dipercaya serta berpengalaman sebagai perawat, bidan dan Pendidikan anak usia dini. Seluruh staff kami telah mendapatkan pelatihan dari para ahli terkait materi kedaruratan dan pertolongan pertama pada anak, pengasuhan anak, dan filosofi montessori dari para ahli.
Rasio pengasuh di PlayHive untuk bayi usia 6-18 bulan 1:2, usia 18-24 bulan 1:3, usia 2-4 tahun 1:4, usia 4-6 tahun 1:5
Saat ini kami hanya buka pada hari kerja, namun apabila ada request khusus silahkan hubungi admin kami di 085711795395.
Bunda bisa mengikuti kelas main montessori saja tanpa perlu ikut daycare, dengan mendaftar dan membayar program kelas main di PlayHive
Kami memahami bahwa kondisi orang tua yang bekerja, namun kami juga memiliki standar terkait anak yang sakit. Apabila anak diantar dan dicek menunjukan suhu di atas 37,5 maka si kecil tersebut harus istirahat di rumah. Namun apabila si kecil tiba tiba sakit, maka kami akan menghubungi orang tua agar segera dijemput dan sementara kami akan merawat si kecil di ruang isolasi. Anak anak yang sakit akan dimonitor oleh perawat kami.
Bunda bisa membawakan si kecil baju ganti 3 pasang, pampers (apabila masih menggunakan), botol minum, perlengkapan mandi (shampo, sabun, odol, sikat gigi), perlengkapan susu, selimut, obat / vitamin, serta mohon menginformasikan apabila ada alergi. Untuk lengkapnya silahkan menghubungi admin kami di 085711795395.
Makanan yang diberikan kepada si kecil akan menyesuaikan apabila ada alergi. Mohon memberitahukan kepada admin mengenai alergi si kecil.
